JUGEMテーマ:独立開業・起業
先日の小池都知事の所信表明を見ていて
気が付いたのが「この人、横文字が多いな」と言うこと
相手が外国人や外資系企業の人ならそれでもよいのでしょうが
それをテレビで見ている都民は日本人である
横文字を並べて何が言いたいのかよくわからない言葉で話すより
もっと平坦な言葉でわかりやすく話したほうがよい
これは企業にも同じことが言えます
広告に横文字の用語を使って「カッコいい感じ」に見せてはいるが
横文字の用語が分からない人には「どういう意味?」となる
もったいない話である
もちろん、ターゲットが横文字の用語が通じる相手ならば
それはそれでよいのですが
専門用語もそうです
普段業界で話しているような言葉を
営業や商品説明で使って通じるとは限らない
問題は「平坦で且つ短い言葉で」その商品や会社が
どの様な悩みを解決してくれるのか
どの様な欲求を満たしてくれるのかを表しているかである
先日の小池都知事の所信表明を見ていて
気が付いたのが「この人、横文字が多いな」と言うこと
相手が外国人や外資系企業の人ならそれでもよいのでしょうが
それをテレビで見ている都民は日本人である
横文字を並べて何が言いたいのかよくわからない言葉で話すより
もっと平坦な言葉でわかりやすく話したほうがよい
これは企業にも同じことが言えます
広告に横文字の用語を使って「カッコいい感じ」に見せてはいるが
横文字の用語が分からない人には「どういう意味?」となる
もったいない話である
もちろん、ターゲットが横文字の用語が通じる相手ならば
それはそれでよいのですが
専門用語もそうです
普段業界で話しているような言葉を
営業や商品説明で使って通じるとは限らない
問題は「平坦で且つ短い言葉で」その商品や会社が
どの様な悩みを解決してくれるのか
どの様な欲求を満たしてくれるのかを表しているかである